Nuläge och friktion
Genomgång av webb, erbjudande, användarresor, innehåll, synlighet, mätning och pågående initiativ.
01 / Vad jag gör
Digital riktning och tillväxt
När webb, marknad, innehåll och teknik drar åt olika håll behövs sällan ännu en lös idé. Det behövs en gemensam riktning och någon som hjälper till att göra jobbet.
Passar när
Det finns ett verkligt glapp mellan nuläget och det ni behöver få gjort.
- Ni gör mycket digitalt, men saknar en gemensam prioritering.
- Webbplatsen finns, men stödjer inte affären så bra som den borde.
- Data, innehåll och marknadsföring används var för sig.
- Ni behöver komma från analys till faktisk förändring.
01 / När det behövs
Det är sällan brist på initiativ.
De flesta verksamheter har redan idéer, verktyg, innehåll och personer som vill framåt. Problemet är att allt konkurrerar om samma tid och att ingen tydlig ordning håller ihop helheten.
Då blir utvecklingen reaktiv. Startsidan byggs om, en kampanj startas, ett analysverktyg installeras och nya texter skrivs. Varje del kan vara rimlig, men tillsammans skapar de inte automatiskt effekt.
02 / Vad arbetet innebär
Från observation till förändring.
Arbetet anpassas efter läget. Kärnan är alltid att skapa en begriplig kedja från behov och mål till beslut, genomförande och uppföljning.
Prioritering
Vad ger mest nytta, vad behöver lösas först och vad kan vänta utan att skapa nya problem.
Riktning och struktur
Tydliga principer, mål, vägval och en roadmap som verksamheten faktiskt kan arbeta efter.
Genomförande
UX, innehåll, design, teknik och samordning när analysen behöver bli en konkret lösning.
03 / Så går det till
Ett arbetssätt som går från tanke till verklighet.
Förstå läget
Jag samlar fakta, pratar med rätt personer och granskar det användaren faktiskt möter.
Välja riktning
Vi skiljer viktiga problem från sådant som mest stör för stunden och sätter en tydlig ordning.
Bygga och förändra
Besluten omsätts i struktur, innehåll, gränssnitt, teknik eller arbetssätt.
Följa upp
Vi kontrollerar vad som fungerar, vad som behöver justeras och vad nästa rimliga steg är.
04 / Vad som blir kvar
Arbetet ska lämna mer än ett snyggt dokument.
- 01
En gemensam bild av nuläget och de viktigaste problemen.
- 02
Prioriteringar som går att förklara och försvara.
- 03
En konkret roadmap med ansvar och nästa steg.
- 04
Förbättringar som faktiskt når användaren, inte bara ett dokument.
05 / Bra att veta
Tydliga förväntningar gör arbetet bättre.
Det här är inte en fristående strategipresentation som lämnas över och glöms bort. Arbetet fungerar bäst när det finns mandat att prioritera och möjlighet att genomföra det vi kommer fram till.
Kontakt
Har ni något digitalt som blivit onödigt svårt?
Beskriv läget, inte beställningen. Jag återkommer med hur jag ser på problemet och om jag är rätt person att hjälpa till.
Starta ett samtal