Tillgänglighetsdirektivet träder i kraft den 28 juni 2025 – är din digitala närvaro redo?
En ny lag som påverkar e-handel, banktjänster och digital kommunikation
Den 28 juni 2025 träder en ny svensk lag i kraft baserad på EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act). Denna lag ställer krav på att vissa produkter och tjänster ska vara tillgängliga för personer med funktionsnedsättningar.
Vad innebär lagen?
Lagen omfattar flera branscher och produkter, bland annat:
- E-handel: Webbplatser och appar som erbjuder försäljning online.
- Bank- och betaltjänster: Digitala banklösningar, betalterminaler och appar.
- Elektronisk kommunikation: E-post, meddelandetjänster och telefoni.
- Persontransporter: Tjänster för bokning och betalning av resor.
- E-böcker och medietjänster: Plattformar för digital publicering och streaming.
Även fysiska produkter som datorer, smartphones och självbetjäningsterminaler omfattas. Det finns dock vissa undantag i tillgänglighetsdirektivet 2025. Exempelvis gäller det inte för så kallade ”mikroföretag”, det vill säga företag med färre än 10 anställda och mindre än 2 miljoner euro i omsättning.
Vad behöver du göra?
För att möta kraven på digital tillgänglighet måste företag anpassa sig efter riktlinjerna i WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Dessa riktlinjer är en global standard för tillgänglighet och innehåller principer som säkerställer att digitala produkter och tjänster är användbara för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar.
Vad händer om du inte uppfyller kraven?
Att inte uppfylla dessa krav kan leda till stora konsekvenser för ditt företag – bland annat böter på upp till 10 miljoner kronor och att ditt företags produkt eller tjänst tas bort från marknaden i EU.
Hur kan du förbereda dig?
Det är hög tid att börja förbereda din verksamhet för de nya lagkraven. Här är några steg du kan ta:
- Gör en tillgänglighetsanalys av dina digitala produkter och tjänster.
- Anpassa din webbplats och appar enligt WCAG 2.1-riktlinjerna.
- Utbilda ditt team om vikten av digital tillgänglighet och hur man implementerar det.
- Kontakta experter inom digital tillgänglighet för rådgivning och stöd.
Vill du ha hjälp att anpassa din digitala närvaro?
Jag hjälper dig gärna att säkerställa att din webbplats, appar och digitala tjänster uppfyller de nya tillgänglighetskraven. Kontakta mig för en genomgång av din nuvarande digitala närvaro och hur vi kan förbättra den för att möta de kommande lagkraven.

Hör av dig!
Är du nyfiken på hur jag skulle ta mig an ditt varumärke? Vill du ha en ny hemsida eller har du bara börjat fundera på nästa digitala steg?
Låt oss ta en kaffe och resonera kring dina behov.
Copyright © 2025 ahfeldt. All Rights Reserved.